valeoariqelo, établissement d'enseignement spécialisé en analyse financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui peut être contacté directement pour toute question relative à la confidentialité et à l'utilisation de vos informations personnelles.

Informations d'identification

Lors de votre inscription à nos programmes, nous collectons vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique. Ces données nous permettent de gérer votre dossier étudiant et de vous contacter concernant votre parcours pédagogique.

Données académiques

Nous conservons les informations relatives à votre parcours éducatif : diplômes obtenus, résultats aux évaluations, progression dans les modules, présence aux sessions de formation. Ces données sont essentielles pour suivre votre avancement et adapter notre accompagnement.

Informations de navigation

Notre plateforme d'apprentissage collecte automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à résoudre les problèmes techniques.

Nous appliquons des durées de conservation différentes selon la nature des données et leur utilisation :

• Dossier pédagogique complet : conservé pendant toute la durée de votre formation puis archivé 5 ans après l'obtention de votre certification
• Documents administratifs et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales fiscales
• Données de connexion et logs techniques : 12 mois maximum
• Demandes de contact non suivies d'inscription : suppression après 3 ans d'inactivité
• Enregistrements vidéo des sessions : 2 ans pour les apprenants inscrits, suppression immédiate sur demande

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos informations en respectant les obligations légales de conservation.

Destinataires internes

Au sein de valeoariqelo, seuls les membres habilités du personnel pédagogique et administratif ont accès à vos données personnelles. Chaque accès est tracé et limité au strict nécessaire pour l'accomplissement des missions.

Prestataires externes

Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés qui traitent certaines données en notre nom :

• Hébergeur de notre plateforme e-learning (serveurs situés en France)
• Prestataire de services de paiement sécurisé agréé par l'ACPR
• Outil de communication par email conforme RGPD
• Service de visioconférence pour les sessions en direct

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et liés par des contrats garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser ces informations que pour les services qu'ils nous fournissent.

Autorités et obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes : administration fiscale, organismes de financement de la formation professionnelle, autorités judiciaires sur réquisition. Ces transmissions répondent à des obligations légales précises.

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
• Authentification forte avec mots de passe sécurisés
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases
• Journalisation des accès et audits réguliers

Mesures organisationnelles

Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données personnelles. Les accès sont strictement contrôlés selon le principe du moindre privilège. Nous avons mis en place des procédures internes pour réagir rapidement en cas d'incident de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément au RGPD. La CNIL sera également notifiée dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons également des informations sur l'origine de ces données, leurs destinataires et les finalités du traitement. Ce droit peut être exercé gratuitement une fois par an.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Cela concerne notamment vos coordonnées, votre situation professionnelle ou tout autre élément de votre dossier.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données : si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. Ce droit ne s'applique pas aux données que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons votre demande d'opposition. Durant cette période, vos données sont conservées mais ne peuvent plus être utilisées.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre organisme de formation si vous le souhaitez. Ce droit concerne les données que vous nous avez fournies et qui font l'objet d'un traitement automatisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, vous devez justifier de raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de réclamation

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou les règles de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via leur site internet cnil.fr.

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Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux nouvelles exigences légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Votre utilisation continue de nos services après une modification de cette politique vaut acceptation des nouvelles dispositions. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.